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Votre maintenance informatique

 Avec 20 années d'expérience dans la maintenance informatique au service des entreprises, nous mettons à votre service nos compétences d'administration de votre réseau, serveur, postes, etc

Nos objectifs :

  • Etre une force de proposition dans l'évolution de votre architecture
  • Vous accompagner au quotidien dans vos projets informatiques
    • Renouvellement / acquisition de matériels
    • Déménagement
    • Choix d'architecture (local, cloud, ...)
    • Migration de messagerie
    • Gestion de sites distants
  • Gérer l'interface avec tous vos fournisseurs informatiques
  • Mettre en place une stratégie de sécurtié adaptée à votre structure

 

Nos engagements :

Le contrat de maintenance se décompose en 3 axes

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Préventif

Audit du parc informatique au démarrage du contrat avec les correctifs / préconisations pouvant être nécessaires (ex : sécurité, sauvegardes...) et prise de contrôle de tous les postes (outil de prise en main à distance, outil inventaire parc, etc), contrôles à distance des serveurs (paramétrage des alertes de monitoring via mail) + contrôle sur site (2 à 3 fois par an) + contrôle journalier de vos sauvegardes.

Avec établissement de notre dossier technique (résumant votre environnement/organisation informatique réseau hardware et software)

Curatif

Hotline dédiée avec assistance / monitoring utilisateur soit par téléphone, soit par prise en main à distance, soit générant une visite (prise en charge dans le contrat) sur site (urgence ou panne matérielle ou panne internet) avec prêt gratuit de matériel suivant stock disponible.

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Sauvegarde

Des sauvegardes périodiques et automatisées sur site sécurisé pour que votre entreprise soit toujours opérationnelle en cas de sinistre (panne informatique, inondation, incendie, vol...).

 

Téléchargez notre brochure pour plus d'informations.